プライバシーポリシー

第1条（取得する個人情報）

本サービスでは、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 住所（必要な場合）
• クレジットカード情報（Stripe社が直接保持し、当社は保持いたしません）
• Cookie情報
• アクセスログ・閲覧履歴・端末情報・IPアドレス（Google Analytics 4等の解析ツールにより取得）
• 行動データ（クリック・スクロール・セッション操作履歴）（Wicle by KARTEにより取得）
• LINE登録情報（LINE公式アカウント登録時）

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供および運営
• 本人確認および認証
• お問い合わせへの対応
• 本サービスの改善および新機能の開発
• 利用状況の統計分析
• サービスに関する重要なお知らせの送信

第3条（第三者提供および委託先）

当社は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に業務を委託しています。

• Stripe, Inc.（決済処理）
• LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウントの運営）
• データマーケティング株式会社（プロラインフリー・LINE配信システム）
• Google LLC（Google Analytics 4による解析）
• Cloudflare, Inc.（CDN・配信およびセキュリティ）
• 株式会社プレイド（Wicle by KARTEによるユーザー行動解析・ヒートマップ・セッションリプレイ）

各委託先は、当社との契約および各社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。

第4条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のためCookieを使用しています。Cookieの利用を希望されない場合、ブラウザの設定により無効化することができますが、その場合一部機能が利用できなくなる可能性があります。

本サービスでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を使用しています。Google Analytics 4は、Cookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

本サービスでは、株式会社プレイドが提供する行動解析ツール「Wicle（ウィクル）powered by KARTE」を使用しています。Wicleは、Cookie等を利用して、クリック・スクロール・ページ内の操作履歴（セッションリプレイ）などの行動データを収集します。入力フォームへの入力内容はマスキング処理により収集されません。収集したデータは、サービス改善および利用体験の向上のために使用します。Wicleによるデータ収集を希望されない場合は、こちらのオプトアウトページからオプトアウトが可能です。

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

利用者ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。SSL/TLSによる通信暗号化を実施しています。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。